Centrotavola natalizio
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Composizione in acqua
40.00 €     35.00 €
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Centrotavola Sughero
60.00 €     55.00 €
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CONDIZIONI DI ACQUISTO

Numero dedicato:

Contatta il Servizio Clienti al numero 06.23.29.8017 per tutte le informazioni


Catalogo online:
Sul sito www.fiorilabaita.com è possibile acquistare omaggi floreali, piante, e articoli da regalo. 
Gli articoli presenti su www.fiorilabaita.com variano a seconda della stagionalità e della disponibilità dei prodotti. 
Alcuni prodotti infatti, possono non essere disponibili a causa della variazione climatica legata al susseguirsi delle stagioni. Gli articoli fuori stagione vengono sostituiti dallo staff.  
Le località coperte dal nostro servizio di Consegna Diretta sono le seguenti: Comune di Roma (dentro e fuori il Grande Raccordo Anulare), Provincia di Roma. Per tutte le altre destinazioni occorre contattare direttamente LABAITA  ai recapiti identificati in fondo alla pagina.

Gli omaggi floreali LABAITA esposti in questo catalogo sono realizzati direttamente e fedelmente dai nostri fioristi qualificati che operano direttamente nel nostro punto vendita, utilizzando fiori e piante di qualità elevata. In alcuni casi il prodotto consegnato potrebbe differire leggermente dalla rappresentazione in foto nelle forme e nei colori in quanto ogni fiorista è caratterizzato da una propria sensibilità creativa ed esperienza e utilizza un prodotto soggetto a cambiamenti naturali. Tuttavia, eccezion fatta per la categoria Rose che non può subire variazioni in fase di esecuzione, le uniche variazioni possibili sono sono quelle cromatiche dei fiori complementari, in nessun caso di quelli principali.  Tutti i nostri prodotti sono progettati e creati direttamente nei nostri laboratori.


L'ordine:
Una volta identificato l'indirizzo di destinazione, potrà scegliere il prodotto che soddisfa le sue esigenze compatibilmente con la data e la località di consegna desiderata. 

Potrà aggiungere un testo in caratteri latini al biglietto che eventualmente accompagnerà il prodotto selezionato.  Potrà farlo al momento di inserire i dati del destinatario della consegna.

Dovrà inserire accuratamente i dati del destinatario prestando la massima attenzione al corretto inserimento delle informazioni necessarie a garantire il buon esito dell'ordine. 

Infine, per completare l'ordine dovrà fornire alcuni suoi dati anagrafici necessari per l'invio della fattura (alcuni campi sono opzionali) ed effettuare il pagamento attraverso uno dei seguenti modi: 


1) paypal: PayPal è il metodo rapido ed affidabile per acquistare online in pochi clic senza condividere i propri dati finanziari con LABAITA.
La transazione avviene tra l’acquirente e Paypal e i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento online.
LABAITA gestirà quindi solo i dati dell'acquirente (nome, cognome, indirizzo...) necessari all'invio della fattura relativa all’acquisto effettuato e alla gestione della consegna dell’omaggio floreale al domicilio del destinatario indicato nell’ordine.

2) bonifico bancario: è possibile effettuare un bonifico bancario intestato a:

  Simona Piombo - presso Banco Popolare di Milano AG. 31
Iban: IT94 D 05034 03208 000000000242
CAUSALE: indicare il numero d'ordine

Copia del bonifico bancario con il numero dell’ordine, codice CRO/Conto di addebito e copia del proprio documento d’identità dovranno essere inviate via mail info@fiorilabaita.com oppure via fax al n° 06.23.29.8017.
L'ordine verrà tenuto “in attesa” fino alla ricezione della copia del bonifico effettuato; riceverà una notifica di avvenuto pagamento e l'ordine verrà evaso regolarmente.


Pagamenti:
PayPal:
Il sistema di riferimento de LABAITA per effettuare gli acquisti online è il sistema PayPal, grazie al quale è possibile pagare con tutte le principali carte di credito con la massima sicurezza nel trattamento dei dati personali.
La transazione avviene tra l’acquirente e Paypal e i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento online. 

LABAITA gestirà quindi solo i dati dell'acquirente (nome, cognome, indirizzo...) necessari all'invio della fattura relativa all’acquisto effettuato e alla gestione della consegna dell’omaggio floreale al domicilio del destinatario indicato nell’ordine.


Bonifico Bancario:
Se non si è in possesso di carta di credito è possibile acquistare effettuando un pagamento con bonifico bancario.

Per consegnare nei tempi e nelle modalità richieste dovrà semplicemente:

1) Effettuare il pagamento con bonifico bancario intestandolo a:

  Simona Piombo - presso Banco Popolare di Milano AG. 31
Iban: IT94 D 05034 03208 000000000242
CAUSALE: indicare il numero d'ordine

2) inviare copia del bonifico bancario effettuato con copia del proprio documento d'identità e CRO/ Conto di addebito via mail a info@fiorilabaita.com oppure via fax al numero 06.99.70.9203.

La consegna sarà effettuata compatibilmente con l'orario di ricezione del bonifico bancario. L'ordine sarà tenuto in "fase di attesa" fino alla ricezione del bonifico, dopodichè sarà regolarmente evaso.

Altri metodi di pagamento andranno concordati con il Servizio Clienti al numero 06.23.29.8017.


Consegna a domicilio:
Ogni omaggio floreale viene realizzato con creatività e attenzione ai dettagli dagli esperti fioristi de LABAITA e consegnato direttamente nelle mani del destinatario per creare ogni volta una sorpresa unica.

LABAITA garantisce la consegna anche il giorno stesso in cui l’omaggio floreale è stato acquistato, fatte salve specifiche limitazioni riportate più in basso in queste Condizioni d'Acquisto.


Modificare un ordine:
un ordine può essere modificato fino al giorno lavorativo antecedente la data di consegna, indicando il numero d'ordine, inviando una mail a info@fiorilabaita.com oppure via fax al numero 06.99.70.9203

Per modifiche da apportare ad ordini che prevedono la consegna nella medesima giornata, occorre contattare il Servizio Clienti al numero 06.23298017, per verificarne l'effettiva fattibilità. 


Annullare un ordine:
Un ordine può essere annullato fino a due giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata, indicando il numero d'ordine. 

Le richieste di annullamento vanno inviate all'indirizzo e-mail info@fiorilabaita.com oppure via fax al numero 06.99.70.9203

Nel caso in cui si decida di annullare un ordine, fino al valore d'ordine di 100,00 Euro il rimborso verrà decurtato di Euro 10,00 a titolo di costi del servizio. Per ordini di valore superiore  ai 100,00 Euro la decurtazione sarà del 10% sull'importo complessivo.


Prezzi :
I prezzi indicati sul catalogo online LABAITA accanto ad ogni prodotto s'intendono iva inclusa e sono comprensivi dei costi del servizio.
Nei costi del servizio sono incluse le spese di commissione per i pagamenti con carta di credito.
Le spese di consegna sono conteggiate automaticamente nella fase di pagamento e vengono evidenziate sotto alla voce "Totale Carrello" alla pagina di inserimento dati, dopo aver selezionato la macro-area di consegna. 

Per alcuni articoli sarà possibile scegliere in alternativa al prezzo proposto, un prezzo a scelta, a partire da quello proposto, nel caso si voglia lo stesso omaggio floreale ma in un diverso formato oppure aggiungendo un accessorio, laddove questa possibilità sia evidenziata nella pagina del prodotto.


Consegna e condizioni di fornitura:
La consegna dei fiori può essere effettuata solamente durante i seguenti orari: dal Lunedì al Sabato: 8.00 - 17.30. La Domenica dalle 9.00 alle 11.00

È garantita la consegna nel comune di Roma lo stesso giorno dell’ordine per gli ordini pervenuti entro le ore 15:00 dal lunedì al sabato ed entro le ore 9:00 la domenica.

Per orari particolari e differenti si prega di contattarci.

Eccezioni: 
Gli ordini richiesti per le seguenti festività: San Valentino; Festa della Donna; Festa della mamma; Natale; Capodanno, considerato il volume di consegne previsto, potranno essere consegnati il giorno antecedente o successivo alla data della festività, qualora l'ordine dovesse pervenire a ridosso del limite orario ammesso.
Non sono effettuate consegne in campeggi, basi militari, su battelli, in aree portuali ed in aeroporti.
Per le consegne da effettuarsi a bordo di navi, in aeroporti, alberghi, villaggi turistici, camping, scuole, ospedali, case di cura chiese, cimiteri ed in genere in tutti i luoghi nei quali non sia possibile consegnare l’omaggio floreale direttamente al destinatario, ma debba obbligatoriamente essere lasciato in consegna al personale addetto, la consegna si considera regolarmente espletata con la firma e l’indicazione del nominativo del personale incaricato nella ricezione della consegna apposta nella debita ricevuta.
In caso di assenza del destinatario, il fiorista lascerà un biglietto da visita, cercando di raggiungere il destinatario più tardi, per telefono. Se il fiorista non riesce a rintracciare il destinatario, ci comunicherà l'impossibilità di consegna e noi provvederemo ad informarla. In questo caso, l'ordine non è da intendersi rimborsabile, bensì si procede a contattare il destinatario fino al compimento della consegna. In caso di persistente assenza del destinatario oltre i 7 giorni effettivi, la consegna si riterrà comunque effettuata.


Orario di consegna:
La consegna ad un determinato orario è garantita solo se concordata, con almeno due giorni di anticipo, con il servizio clienti all'indirizzo info@fiorilabaita.com, o dal numero 06.23.29.8017.

L'orario di consegna è garantito solo per i funerali ed i matrimoni. 

La preghiamo di contattarci per ordinazioni particolari o informazioni specifiche. 


Correttezza dell´indirizzo del destinatario:
Si prega di verificare che l´indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete. Per consentirci di eseguire l'ordine per tempo e senza inconvenienti, è opportuno fornire le seguenti indicazioni supplementari: 

In caso di recapito in ospedale, indicare possibilmente il reparto e il numero di stanza.
In caso di recapito in un hotel, vi preghiamo - se possibile - di indicare il numero della stanza e il nome con il quale la destinataria o il destinatario è registrato presso l´hotel (gruppo, coniugi ecc.).


Conferma di ordine: 
Per ogni ordine riceverà entro pochi minuti una conferma via e-mail contenente il numero d´ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data di consegna e all´indirizzo del mittente e del destinatario. 

Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordine, la preghiamo di mettersi in contatto con il servizio clienti. 


Garanzia:
LABAITA assicura che tutte le sue ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualità e che i fiori e le composizioni saranno consegnati freschi. 

La nostra garanzia comprende:
-la consegna della merce ordinata 
-la elevatissima qualità e l´assoluta freschezza del prodotto
-la consegna per il giorno richiesto (vedi consegna)
-il prezzo pubblicato sul sito web
Per qualsiasi tipo di reclamo la invitiamo a scriverci all’indirizzo e-mail info@fiorilabaita.com citando l'ordine di riferimento, entro e non oltre cinque giorni dalla data di consegna.

Gli ordini sono eseguiti esclusivamente dai fioristi interni a LABAITA, nella sua sede di Viale dei Romanisti 336 - Roma.


Privacy:
Nell´esecuzione del presente contratto, LABAITA si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy D.lgs. 196/2003 e seguenti. 
LABAITA garantisce che la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti, anche con mezzi elettronici o automatizzati, avverrà esclusivamente per l´erogazione del servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza (D.lgs 196/03 e successive modifiche). 

I dati richiesti per l´esecuzione di un ordine saranno trattati con riservatezza e non saranno divulgati a terzi. 

I dati della carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server: l’addebito avviene online mediante un collegamento cifrato con la società di carta di credito. 

Gli indirizzi IP sono utilizzati esclusivamente per la gestione del sito di LABAITA. 

Il nostro sito necessita dei cosiddetti "cookies" per poter conoscere il contenuto attuale del suo carrello. Il cookie stesso non contiene dati personali ma solamente un codice d´identificazione che aiuta il nostro sito a ritrovare le sue immissioni quando lei avanza alla tappa successiva del suo acquisto. Tutte le informazioni riguardo al suo cookie sono cancellate 24 ore dopo la sua transazione sul nostro server. 

L´ordine di prodotti e servizi dal nostro sito avviene mediante un modulo d´ordine. I dati personali inseriti vengono utilizzati da LABAITA  per la consegna della merce e per la conferma dell´ordine al cliente. 

La Baita Srl gestisce l’invio di comunicazioni commerciali, offerte e promozioni mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo ai sensi dell’art. 130 del D. Lgs n°196/03. In qualsiasi momento può richiedere l'aggiornamento, la rettifica o la cancellazione dei propri dati inviando una mail a info@fiorilabaita.com. 

I dati da lei inseriti vengono registrati e memorizzati dal sistema al fine di attivare i diversi servizi offerti. Tali dati possono essere utilizzati da LABAITA per l´invio di comunicazioni commerciali, offerte e promozioni. Può richiedere in qualunque momento l'aggiornamento, la rettifica o la cancellazione dei propri dati inviando una mail info@fiorilabaita.com 


Annullamento / diritto di revoca dell´ordine: 
Un ordine può essere annullato fino a due giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata indicando il relativo numero d´ordine. 

Un annullamento dopo questo termine può essere accettato solo in via eccezionale e non è garantito il rimborso del valore dell´ordine. 

Le richieste di annullamento vanno inviate all´indirizzo e-mail info@fiorilabaita.com o al numero telefonico +39 06 23.29.8017 (servizio clienti) durante i normali orari d´apertura (8.00 -13 / 15.30 -20).

Servizio clienti 

Tel: + 39 06 23.29.8017
Fax:+ 39 06 99.70.9203
info@fiorilabaita.com 


Dal Lunedì al Sabato 8:30 – 19:30
Domenica 8:30 – 13:00 

Ordini telefonici : +39 06.23.29.8017

 

La Baita di Piombo Simona 00169 Roma - Viale dei Romanisti, 336 - Tel 06.23298017 - Fax 06.99709203 - Cell 335.8217736 - info@fiorilabaita.com